SİSTEME GİRİŞ (Login)/YENİ KAYIT FAQ
     1. Şifremi unuttuysam ne yapmalıyım?
     2. Cookie’ler nedir ve neden bunların aktif olması gerekiyor?
     3. Sistemden nasıl çıkarım (Logout)?

1. Şifremi unuttuysam ne yapmalıyım?

Şifreler veritabanında encrypted olarak saklandıkları için, mevcut şifrenizi geri getirmek mümkün değildir. Ancak, şifrenizi yeni bir değere değiştirebilirsiniz.

Sisteme girişle ilgili problemler, tek bir sayfada işlem görürler. Bilmeniz gereken tüm bilgi, ProÇevirmen.com sitesine kayıt olurken atadığınız eposta adresinizdir. Lütfen yeni şifre istemi linkine bakınız.

 

 

Ancak, ne Kullanıcı Adınızı ne de sisteme girmiş olduğunuz en güncel Eposta Adresinizi hatırlamıyorsanız, o zaman yeniden kayıt yaptırmanız ve yeni bir kullanıcı adı ile yeni bir şifre belirlemeniz gerekecektir. Her şekilde, unuttuğunuz şifreniz veya yeni kaydınızla ilgili teyit, tarafınıza, sistem tarafından gönderilen bir epostayla bildirilecektir. Epostanıza gönderilen linki tıklamanız hesabınızın aktivasyonu için yeterli olacaktır.

 

ProÇevirmen.com belli bir süreç için olmak üzere girilen bilgilerin gerçekliğini saklamak için çerezler kullanır. Bu, sisteme bir defasına girmenize ve siz sistemden çıkmaya karar verene kadar da sistemde kalmanıza olanak verir. Çerezleri tarayıcınızda aktif hale getirmek için, lütfen aşağıdaki adımları takip ediniz:

Internet Explorer 6.x
1. “Araçlar” menüsünden "Internet Seçenekleri" alt menüsünün seçin.
2. “Özel” tabından "Gelişmiş ..." seçeneğini seçin.
3. "Otomatik çerez işleme işlemini durdurunuz" kutusunu işaretleyin.
4. Her iki çerez seçeneğini de kabul edin ve “Seans çerezlerine her zaman izin ver” seçeneğini

    işaretleyin.
5. "TAMAM" düğmesine klikleyin.

Internet Explorer 4.x ve 5.x
1. “Araçlar” menüsünden “Internet Seçenekleri” alt menüsünü seçin.
2. “Güvenlik” tabını klikleyiniz.
3. “Internet” ikonunu yakınız ve "Kustom Seviye…" alt menüsünü klikleyin.
4. “Çerezler” altındaki tüm radyo kutularını “Aktif” hale getirin.
5. "TAMAM" düğmesini klikleyin.

Netscape 6.x
1. “Edit” menüsünden "Preferences" alt menüsünü seçin.
2. "Privacy & Security" Seçeneğini klikleyin.
2. "Cookies" Seçeneğine klikleyin.
3. "Enable All Cookies" alt seçeneğini seçin.
4. "OK" tuşunu klikleyin.

 

3. Sistemden nasıl çıkarım?

Dilediğiniz her hangi bir zamanda sistemden, sayfanın sağ üst tarafında, mavi Müşteri Giriş kutusunun üzerindeki bant üzerinde, “Kullanıcı Adınızın” hemen yanında görülen “Çıkış” yazısı üzerine klikleyerek yaparsınız. “Çıkış” sitenin tüm sayfalarında aynı yerde konuşlandırılmıştır.

 

ÜYELİK HESABINIZ GENEL FAQ
     1. Profilimi nasıl değiştirebilirim / düzenleyebilirim?
     2. Eposta adresimi nasıl değiştiririm?
     
1. Profilimi nasıl değiştirebilirim / düzenleyebilirim?
Çeviri yaptığınız diller, kişisel bilgileriniz, eposta ayarlarınız, kişisel bilgileriniz ve diğerleri de dahil olmak üzere, tüm Profil bilgilerinizi düzenlemek için, önce sisteme Giriş yapmalısınız. Sistreme giriş sonrasında açılacak olan sayfanızdaki ilgili düğmeleri tıklayarak, gerekli / dilediğiniz değişiklikleri / ilaveleri yapabilirsiniz.

Açılan sayfanızın en üst tarafında aşağıda yazılı ana menüler belirecektir:

Profilimi Göster/Düzenle – Tüm kişisel bilgilerinizi (şirket bilgileriniz de dahil) buradan değiştirebilir ve/veya düzenleyebilirsiniz.

İşleri Göster / İş Postala – Daha önce postalamış olduğunuz tüm işleri buradan takip edebilir, silebilir, düzenleyebilir, ya da, ilgili formu doldurarak İlan Panosu’na yeni bir iş postalayabilirsiniz.
Bu düğmeye bastığınızda sayfa 2 ayrı buton gösterecektir:

A) İşleri Göster: Daha önce postalamış olduğunuz işlerin “düzenlenebilir” bir listesi (işin tanımı, postalama tarihi, hangi dillerin talep edildiği, kaç adet teklif geldiğini ve işin henüz açık olup olmadığı) belirecektir. Aktif olan “İşin Tanımı” yazısı üzerine tıkladığınızda, o işle ilgili tüm detayları içeren sayfayı göreceksiniz. Bu detayların altında ise:

1)     İşi Düzenle (iş postalama formuna girdiğiniz tüm bilgileri burada düzenleyebilirsiniz) 

2)     İşi İptal Et

3)     Tekliflere Gözat (çevirmenler veya çeviri büroları tarafından gönderilen fiyat tekliflerini burada görebilirsiniz)

butonlarını kullanarak gerekli işlemleri yapabilirsiniz.

B) İş Postala: Yeni bir iş ilanı vermek istiyorsanız, bu butona basınız ve açılacak olan formda doldurmanız gereken tüm bilgileri doldurarak iş teklifinizi yollayınız. Postalamış olduğunuz iş teklifi, gönderilen diğer iş tekliflerine bağlı olmak şartıyla, ProCevirmen.com sitesinin index sayfasında, en güncel son 15 iş ilanı içinde listelenmek suretiyle, gösterilecektir. 

 

Ara – Site içinde olmak kaydıyla, her hangi bir konuyu / kişiyi arayabilirsiniz.

Forum – Burada,sitenin diğer kullanıcıları ile, mesleki olmak şartıyla, her türlü konuda mesajlaşabilir ve mesleki konularda yeni konu başlıkları yaratabilirsiniz.

Posta Kutusu – Sitenin kullanıcılarından sizin adınıza gelen özel mesajlarınızı okuyabilir ve gerekirse / dilerseniz yanıtlayabilirsiniz.

Logout – Sistemden çıkmak isterseniz bu düğmeyi kliklemeniz yeterli olacaktır. Ana sayfaya “misafir” kullanıcı sıfatıyla geri dönmüş olursunuz.

2. Epostra adresimi nasıl değiştirebilirim?
Eposta adresinizi “Profilimi Göster / Düzenle” menüsünden değiştirebilirsiniz.

İŞ POSTALAMA FAQ

1. ProCevirmen.com sitesine ne tür iş ilanları verilebilir?
Dil uzmanları, çevirmen veya çok dilli profesyonellerin veya şirketlerin ilgili hizmetlerini gerektiren çeviri, sözlü çeviri ve ilgili diğer işler postalanabilir.

2. Postaladığım işe en iyi yanıtları almanın anahtarı nedir? Hangi konuları değerlendirmeliyim?
Burada, anahtar konu, postaladığınız işlerinizle ilgili tüm detayları kapsamlı bir şekilde açıklamanızdır. İşin içeriğinin (hukuki, tıbbi, teknik vb.) ne olduğu, kaç sayfa / kelime veya karakterden oluştuğu (ki bu fiyatlandırmada baz alınacaktır) elden geldiğince açıklanmalıdır.

Buna ilaveten, işinizi, bir çeviri bürosuna mı yoksa freelance bir çevirmene mi vermek istediğinizi, ödemelerinizi ne şekilde ve hangi şartlar altında yapacağınızı da belirtmiş olmanız çok önemlidir. En kaliteli çeviri profesyonellerinin talepte olduğunu ve bu sebeple de eksik bilgiler içeren iş ilanlarına yanıt veremeyecekleri veya güvenirliği sorgulanabilir hissini veren kişi ya da kuruluşlarla iş yapmakta çekincede olabilecekleri gerçeği göz önünde bulundurulmalıdır. Kuruluşunuz veya büronuzla ilgili temel bir tarihçenin faydalı olacağını düşünüyoruz.

İş postalama formunda doldurmak zorunda olduğunuz alanların tam ve eksiksiz olarak doldurulmuş olduğundan lütyfen emin olunuz. Eksik formlar sistem atarafından otomatik olarak ret edilecektir. Ayrıca, sistem tarafından kabul edilen formlar, ProÇevirmen.com çalışanları tarafından da ayrıca değerlendirilecektir. Formda doldurmuş olduğunuz üzere, "İletişim kurulacak şahsın adının ve telefon bilgilerinin" doğruluğundan lütfen emin olunuz.

3. Çevirmenlerden alacağım yanıtlar ne kadar çabuk olacaktır?
İş Panosu"na postaladığınız iş teklifiniz / ilanınız, ilgili ProCevirmen.com moderatörleri tarafından incelenip onaylandıktan sonra, ilgili dillerde çeviri yapmak üzere sitemize kayıtlı olan tüm çevirmen ve çeviri bürolarına otomatik eposta mesajı ile ulaşatırılacaktır. Vermiş olduğunuz iş teklifinin / iilanının özel istemlerine bağlı olarak, ilgili çevirmen veya çeviri bürolarından bir kaç dakika içinde yanıt almaya başlayabilirsiniz.

Eğer iş teklifiniz / ilanınız alışılagelmiş bir dil çiftini (İngilizce, Almanca, Rusça, Fransızca, İtalyanca vb.) içeriyor ise, konu içeriğine ilişkin özel istemlerinizi elinizden geldiğince açıklamanızı tavsiye ederiz. Bu, ihalenize en uygun tekliflerin yine en uygun çevirmen veya çeviri büroları tarafından verilmesine olanak verecektir.

4. Ödemem gereken ücret nedir?
ProCevirmen.com sitesinin İş Panosu"na iş teklifi / ilanı vermeniz tamamiyle ÜCRETSİZDİR. Bunun sebebi, 31 Mayıs 2005 tarihine kadar ProCevirmen.com sitesine üyeliklerini halehazırda yaptırmış olanlar hariç olmak kaydıyla, 1 Haziran 2005 tarihinden sonra çevirmen ve çeviri bürolarının üyeliklerinin ÜCRETLİ hale geleceğinden dolayıdır.

5. İşi verdiğim çevirmen ya da çeviri bürosunun güvenilir olacağını nasıl bilebilirim?
Profesyonel eğitim ve diplomaları, kaç senedir bu işi yapmakta oldukları, kazandıkları krediler ve referansları, üye oldukları profesyonel odaları vb. kriterleri değerlendiriniz. Bazı durumlarda çeviri dışındaki mesleki deneyimler de faydalı olacaktır. Materyalin anlaşılıp anlaşılmadığından emin olmak üzere, ProCevirmen.com mesaj sistemini kullanarak, uygun gördüğünüz çevirmen veya çeviri bürosu ile gerekli müzakereleri yapınız. Genel olarak, deneme mahiyetinde olmak üzere, müşterinin yaptıracağı çeviriden 100 kelimelik her hangi bir bölümünün, işi onaylaması öncesinde çevirmen ya da çeviri bürosu tarafından yapılmasını talep etmesi sıkça kullanılan bir yöntemdir. Bu konuda sağduyulu ve dikkatli davranmanızı tavsiye ederiz.

6. Hangi türden işler ProÇevirmen.com tarafından kabul edilmez?
Çevirmen veya çeviri bürosu hizmetlerini gerektirmeyen türden işleri lütfen postalamaktan kaçınınız. Ayrıca, yetişkin içerikli işlerin veya konuların postalanması kesinlikle yasak olup, böylesi bir durum üyeliğinizin süresiz iptaline sebep olacaktır.

7. İşlerle ilgili fiyatlar ve süreye nasıl karar veriliyor?
ProÇevirmen.com İş Panosu, genel olarak, çevirmen veya çeviri büroları ile bir araya gelmenizi sağlayacaktır. İşveren sıfatıyla, sizden, işin size gerekli olduğu "gün" sayısını girmenizi öneririz. Ödemenin nasıl ve hangi para cinsinden yapılacağı ve işin nasıl teslim edileceği gibi diğer detaylar sizinle çevirmen ya da çeviri bürosu arasındaki bir konudur.

8. Çevirmenler ve Çeviri Büroları birbirlerinin verdikleri fiyatları görecekler mi?
Hayır... Hizmet sağlayıcıları birbirlerinin verdikleri fiyatları göremezler. Size önerimiz, özel mesaj kutunuza işinizle ilgili olarak gönderilen fiyat tekliflerini değerlendirmenizdir. Size burada tavsiyemiz, en düşük fiyatı kriter almamanız ve böylesi sebeplerden işin sarkabileceğini ve/veya istediğiniz kalitede olamayabileceğini hesaba katınız.

9. Hizmet sağlayıcılar benimle nasıl irtibata geçecekler?
Hizmet sağlayıcılar sizinle, size özel mesaj kutusuna ilgili işe istinaden bırakacakları teklifleri aracılığıyla irtibata geçeceklerdir. 

10. İşim gizli olduğu için İş Panosuna koymak istemiyorum. Ne yapabilirim?
Eğer işiniz içeriği veya konumu itibarıyla gizli ise, size tavsiyemiz, ProCevirmen.com sitesiyle admin@procevirmen.com adresinden irtibata geçmenizdir. İşinize en uygun olan hizmet sağlayıcılarının bir listesi size en kısa zamanda yollanacaktır. ProCevirmen.com, kuruluş amaçları doğrultusunda, bu konuda elinden geleni yapacaktır.

11. Eğer bir iş postalarsam ve çok iyi bir hizmet sağlayıcısı bulursam, bir sonraki sefere onunla direkt olarak çalışabilir miyim?
Tabi ki... Bir kere bir ProÇevirmen.com çevirmeni ile çalıştığınızda ve işini, verimli, doğru ve ekonomik bulduğunuzda, onunla yeniden çalışmanız yararınıza olacaktır. Onunla uzun vadeli bir çalışma stratejisi oluşturmanız her iki taraf için de verimli olacak, çevirmen terminolojiye işin genel içeriğine aşina hale gelecektir.

12. Belli bir işim yok -- ama bir çevirmen veritabanı oluşturmak istiyorum. Bu mümkün mü?
Sadece BİR (1) kereliğine iş postalayabilirsiniz. Gerçekten bir işiniz olmadığı halde, bu amaçla İş Panosuna devamlı olarak iş postalamanız, pek çok hizmet sağlayıcısı tarafından haksız bir girişim olarak görülecektir.
ProCevirmen.com böylesi girişimlere izin vermeyecek ve bu durum ÜYELİĞİNİZİN İPTAL EDİLMESİ İLE SONUÇLANACAKTIR. GÖNDERİLEN HER İŞİN TÜM İÇERİĞİ VE GİDİŞATININ PROCEVIRMEN.COM TARAFINDAN MONİTÖR EDİLMEKTE OLDUĞUNU LÜTFEN UNUTMAYINIZ!

13. İş arayan çevirmenler için iş sunmaktayım. Bunu postalayabilir miyim?
HAYIR. ProCevirmen.com hizmetlerinin amaçlarının dışında olan böyle uygulama asla kabul edilemeyecektir. Bu şekilde ve benzeri bir amaca hizmet etmek üzere gönderilecek olan tüm duyuru, ilan vb. hemen silinecek ve ilgili üyelik iptal edilecektir. Burada, bir kere daha belirtelim ki, tüm üyelikler ProCevirmen.com tarafından belli yollarla teyit edilecek, ve ancak böylesi bir teyit verilmesi sonrasında sitede yayınlanacaktır.

14. İş Panosunu kullanarak verdiğim hizmetleri tanıtabilir miyim?
Hayır. Bu formu kullananarak verdiğiniz hizmetleri tanıtamazsınız. Çevirmen veya çeviri bürolarının da böyle bir imkanı yoktur. İş Panosuna gönderilen form sadece iş teklifleriniz / ilanlarınız içindir ve buradaki iş tekliflerine / ilanlarına bakan hizmet sağlayıcılarının tek amacı da kendilerine yasal manada iş edinmektir. Sistem, bu tür faaliyetlere ilişkin olarak sürekli monitör edilmektedir.

15. ProCevirmen.com hangi şartlarda üyeliğimi tek taraflı olarak süresiz iptal edebilir?

Yukarıdaki bazı maddelerde özellikle yazılı olanlar ile, ProCevirmen.com sitesine üyelik yaptırırken kabul ettiğiniz şart ve kurallardan her hangi birinin ihlali durumunda, üyeliğiniz tek taraflı olarak ve süresiz iptal edilecektir.      

16. ProCevirmen.com personeline nasıl ulaşabilirim?
ProCevirmen.com sitesine en çabuk ve en etkin (ve ProCevirmen.com çalışanları tarafından tercih edilen usül) olarak ulaşmanın yolu, admin@procevirmen.com veya yardim@procevirmen.com adreslerine ilgili sorunuz / sorununuz ile ilgili bir eposta göndermenizdir.

Posta adresimiz:
Moda Caddesi
İstanbul-Türkiye

Telefon: +90-216-330 9051 / 216-418 8100
Faks    : +90-216-330 9051 / 216-347 3717